Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos a España peninsular Los pedidos con destino a la España peninsular se envían a través de SEUR, Correos Express o empresas similares. El plazo de entrega estimado es de 2-4 días hábiles desde la fecha de envío.
- Envío estándar: 4,95 €
- Envío gratuito en pedidos superiores a 35,00 €
Envíos a Baleares, Ceuta y Melilla Los envíos a estas zonas pueden tener plazos y tarifas diferentes.
- Plazo estimado: 4-7 días hábiles
- Tarifa: 5,95 €
Envíos a la Unión Europea Realizamos envíos a toda la Unión Europea. Los plazos de entrega estimados son de 5-10 días hábiles dependiendo del país de destino. Los precios incluyen IVA según la normativa OSS de la UE.
- Tarifa: 12,99 €
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos en la entrega 1001 Tés no se hace responsable de los retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra voluntad (condiciones meteorológicas adversas, huelgas, retenciones aduaneras, etc.). En caso de retraso significativo, contacta con nosotros en milyuntes@gmail.com.
Pedidos dañados o perdidos Si tu pedido llega en mal estado o no lo recibes en el plazo indicado, contáctanos en milyuntes@gmail.com en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de entrega estimada y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.